世博會(huì)的召開(kāi)不僅能促進(jìn)金融服務(wù)、現(xiàn)代物流、房地產(chǎn)建設(shè)開(kāi)發(fā)等支柱性行業(yè)的發(fā)展,且將積極帶動(dòng)科技、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、會(huì)展業(yè)、旅游業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)等新興行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)還將刺激廣告、公關(guān)、文化娛樂(lè)、人力資源服務(wù)等潛力行業(yè)的突圍。
據(jù)初步估計(jì),世博會(huì)引致的直接投資將達(dá)30億美元,延伸領(lǐng)域投資將放大5至10倍,展會(huì)期間的參觀總?cè)藬?shù)預(yù)計(jì)達(dá)7000萬(wàn)人次,世博會(huì)對(duì)上海及周邊地區(qū)、乃至全中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)力不言而喻、不可限量。
上海世博會(huì)倒計(jì)時(shí)的腳步越來(lái)越近,圍繞世博會(huì)所展開(kāi)的各項(xiàng)籌建工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行著,而國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)的領(lǐng)軍部隊(duì)早已嗅到其中所蘊(yùn)含的巨大商機(jī),紛至沓來(lái)。
3月20日雖然是周六,但記者在上海世博園區(qū)中國(guó)館現(xiàn)場(chǎng)看到,這里的物流工作一刻也沒(méi)有停止。
負(fù)責(zé)這個(gè)場(chǎng)館物流工作的呂志輝是海程邦達(dá)國(guó)際物流有限公司的一名員工,在中午休息的時(shí)候,他拿出來(lái)一個(gè)已經(jīng)發(fā)硬的饅頭,喝著涼水,笑著對(duì)記者說(shuō):“今天中午只有饅頭了,要再有包榨菜就好了?!?/span>
呂志輝只是海程邦達(dá)在世博物流工作中的一個(gè)縮影,作為上海世博會(huì)指定物流服務(wù)商,海程邦達(dá)已經(jīng)從全國(guó)各地調(diào)集了上百名像呂志輝這樣的員工沖鋒在世博物流的一線(xiàn)。對(duì)海程邦達(dá)來(lái)說(shuō),上海世博物流項(xiàng)目是這家公司成立14年以來(lái)所面臨的一次巨大考驗(yàn),但該公司憑借9年的展覽物流運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)來(lái)?yè)?dān)負(fù)著高強(qiáng)度、高壓力的物流工作,當(dāng)然,在考驗(yàn)企業(yè)的同時(shí),世博物流項(xiàng)目也為公司帶來(lái)了新的機(jī)遇,海程邦達(dá)以驚人的速度實(shí)現(xiàn)其品牌影響力的提升,其國(guó)際知名度也開(kāi)始顯示出來(lái)。
拼出來(lái)的“核心團(tuán)隊(duì)”
記者3月19日在上海世博園區(qū)物流中心看到,物流辦公室已經(jīng)被海程邦達(dá)、中國(guó)外運(yùn)、泛聯(lián)三家上海世博會(huì)指定物流服務(wù)商的工作人員擠得水泄不通,海程邦達(dá)的員工占了整個(gè)辦公室工作人員的一半左右。
記者見(jiàn)到該公司上海世博物流項(xiàng)目負(fù)責(zé)人路鳴時(shí),他面色有些憔悴,能夠感覺(jué)出世博物流為這位年輕的負(fù)責(zé)人帶來(lái)了多大的壓力,但他仍然很驕傲地說(shuō),現(xiàn)在公司正在逐步建立近200人的物流管理團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)世博項(xiàng)目的鍛煉,這些員工在高強(qiáng)度的工作面前積累經(jīng)驗(yàn),這對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展是一筆寶貴財(cái)富。
世博物流是一項(xiàng)非常復(fù)雜的物流工程,其囊括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、冷鏈物流等,涵蓋了幾乎所有的物流運(yùn)輸方式。路鳴說(shuō),海程邦達(dá)集全公司的力量,從全國(guó)各地的分公司抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的員工參與到世博物流的項(xiàng)目中。
呂志輝就是海程邦達(dá)世博物流大團(tuán)隊(duì)中的一員,他說(shuō),自己現(xiàn)在每天僅睡幾個(gè)小時(shí),其余時(shí)間都盯在工作上,他也記不清上次休息是什么時(shí)間了,他只知道不斷與客戶(hù)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,他感覺(jué)公司像自己這樣的工作人員太多了,現(xiàn)在大家在工作上都拼了,海程邦達(dá)也正是在拼搏中組建著一支龐大的核心團(tuán)隊(duì)。
據(jù)了解,世博物流業(yè)務(wù)包羅萬(wàn)象,其涵蓋了幾乎所有的物流運(yùn)輸方式,這對(duì)工作人員提出了更高的要求,不僅需要從業(yè)人員有豐富的物流運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),更需要良好的溝通能力與外語(yǔ)水平,海程邦達(dá)陸續(xù)從全國(guó)各分公司抽調(diào)精干力量,同時(shí)通過(guò)社會(huì)招聘等渠道,建立專(zhuān)業(yè)的世博物流團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)整個(gè)世博會(huì)物流溝通、協(xié)調(diào)以及客戶(hù)服務(wù)等工作。
海程邦達(dá)展覽運(yùn)輸部經(jīng)理陳冠熹表示,通過(guò)上海世博物流項(xiàng)目的鍛煉,公司建立起的工作團(tuán)隊(duì)將能夠承接全球任何大型展會(huì)物流的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),這也為企業(yè)未來(lái)在展覽運(yùn)輸物流領(lǐng)域的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
品牌影響力飛速提升
不僅在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上有所斬獲,海程邦達(dá)的品牌影響力也在隨世博物流而飛速提升。
海程邦達(dá)世博物流企業(yè)館項(xiàng)目經(jīng)理傅立指著一厚摞名片告訴記者,她負(fù)責(zé)企業(yè)館的物流工作,每個(gè)企業(yè)有3~6相關(guān)負(fù)責(zé)人與她對(duì)接,一天下來(lái)她要與幾十個(gè)人進(jìn)行反復(fù)溝通和確認(rèn)。“每次接起電話(huà),我要根據(jù)對(duì)方的聲音判斷出對(duì)方是哪家公司的哪個(gè)負(fù)責(zé)人,然后把目前的物流方案和計(jì)劃與對(duì)方進(jìn)行詳細(xì)溝通,這所有的信息和數(shù)據(jù)要詳細(xì)地‘記錄’在大腦里,以供隨時(shí)調(diào)用?!备盗⒄f(shuō)。
不過(guò)隨著傅立的工作進(jìn)一步展開(kāi)后,她發(fā)現(xiàn),她負(fù)責(zé)的很多大客戶(hù)也開(kāi)始更加認(rèn)可海程邦達(dá)這一品牌,同時(shí),這些企業(yè)也愿意把更多的業(yè)務(wù)交給海程邦達(dá)來(lái)做?!拔艺J(rèn)為,現(xiàn)在很多企業(yè)更信任我們了,這種信任其實(shí)就是對(duì)海程邦達(dá)品牌的認(rèn)可?!备盗⒈硎?。
不僅如此,隨著日本館、德國(guó)館等國(guó)家館的物流工作展開(kāi),也讓更多的國(guó)際組織和企業(yè)認(rèn)識(shí)了海程邦達(dá)的品牌和他們的服務(wù)理念。陳冠熹說(shuō),品牌力的提升與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是海程邦達(dá)在上海世博物流項(xiàng)目中的最大收獲,這也是公司運(yùn)營(yíng)展會(huì)物流9年時(shí)間里最大的收獲。
據(jù)了解,從2001年起,海程邦達(dá)在全國(guó)會(huì)展業(yè)異軍突起,尤其是在北京、上海、廣州等城市的會(huì)展業(yè)發(fā)展速度最快,此時(shí),海程邦達(dá)將目光瞄準(zhǔn)了展覽物流運(yùn)輸業(yè)務(wù),僅僅用了六七年的時(shí)間,企業(yè)成功地為APEC企業(yè)技術(shù)交流暨展覽會(huì)、法蘭克福家紡展、環(huán)球資源展、美國(guó)消費(fèi)電子展等國(guó)內(nèi)外著名展覽會(huì)提供物流服務(wù)。同時(shí),海程邦達(dá)已連續(xù)多年成為中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)(廣交會(huì))指定物流服務(wù)商,并成功地為第29屆北京奧運(yùn)會(huì)帆船比賽、2008~2009賽季沃爾沃環(huán)球帆船賽等賽事提供物流服務(wù)。
“走出去”成功奪標(biāo)
“其實(shí),從2007年初,我們就開(kāi)始籌備2010年上海世博會(huì)的競(jìng)標(biāo)工作了?!标惞陟湔f(shuō)。
據(jù)了解,當(dāng)時(shí),海程邦達(dá)對(duì)于2010年上海世博會(huì)項(xiàng)目非常感興趣,認(rèn)為如果能夠參與此次盛會(huì)的物流工作,將能夠成為公司“走出去”發(fā)展的重要里程碑。在此之前,2006年海程邦達(dá)競(jìng)標(biāo)廣交會(huì)進(jìn)口展品物流供應(yīng)商的時(shí)候,公司為客戶(hù)設(shè)計(jì)特殊的競(jìng)標(biāo)方案、真實(shí)捕捉客戶(hù)的需求,同時(shí)海程邦達(dá)獲得“技術(shù)標(biāo)方案”第一的成績(jī),這也為海程邦達(dá)競(jìng)標(biāo)上海世博會(huì)物流提供了信心保障。
當(dāng)時(shí),海程邦達(dá)詳細(xì)了解了本屆世博會(huì)的一些具體項(xiàng)目情況,對(duì)世博會(huì)所需要的物流成本作出了詳細(xì)和準(zhǔn)確的評(píng)估。同時(shí),在運(yùn)輸方面,企業(yè)也與多家國(guó)際知名物流企業(yè)進(jìn)行溝通,進(jìn)一步完善物流服務(wù)。經(jīng)過(guò)一系列的努力,企業(yè)拿出了詳細(xì)的物流運(yùn)輸方案,在全球眾多物流企業(yè)中脫穎而出,成為2010上海世博會(huì)的指定物流服務(wù)商之一。
與往屆相比,本屆上海世博會(huì)將是有史以來(lái)規(guī)模最大的一屆,從而也給整體物流工作帶來(lái)了較大的難度,海程邦達(dá)在沒(méi)有任何可參考數(shù)據(jù)的情況下,組建了一支專(zhuān)業(yè)強(qiáng)大的世博項(xiàng)目組,通過(guò)大量分析計(jì)算,成功向上海世博局提供了一份滿(mǎn)意的物流方案。
海程邦達(dá)承接的2010年上海世博會(huì)物流服務(wù)工作為青島物流企業(yè)“走出去”發(fā)展樹(shù)立了良好的典范。海程邦達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)層一直認(rèn)為,物流企業(yè)要想在高競(jìng)爭(zhēng)中生存,必須要不斷給自己加壓,同時(shí)還要不斷挑戰(zhàn)自我,只有這樣才能在這個(gè)行業(yè)中立有一席之地。公司負(fù)責(zé)人說(shuō),機(jī)會(huì)不會(huì)自動(dòng)找上門(mén)來(lái),只有通過(guò)“走出去”的發(fā)展理念,才能讓企業(yè)尋找到更多的發(fā)展機(jī)遇。